كما حصدت شركة التعاونية للتأمين جائزة أفضل تجربة رقمية، في المملكة العربية السعودية لعام 2023 لفئة الخدمات المالية،حيث قدمن تلك الجائزة من قبل هيئة الخبرة الآسيوية، تقديراً لها على الابتكارات الرقمية الرائدة في الشركة، والتي ساعدت في تحول كبير في صناعة التأمين وتحسين تجربة خدمة العملاء.
الشركة التعاونية للتأمين تحصل على أفضل جائزة
حيث شاركة الشركة في حفل تسليم الجوائز، الذي تم إقامته في دولة سنغافورة من قبل وفد من مسؤولي قطاع التحول الرقمي والتقني برئاسة الرئيس التنفيذي للقطاع المهندس " عبد الله الشرقي " ، حيث تأتي تلك الجائزة تقديراً لها على مبادراتها التي قامت بتنفيذها خلال العام الحالي، والتي ادت إلى نتائج إيجابية رفعت الشركة إلى موقع بارز في صناع التأمين على مستوى المملكة، ورفع عدد مستخدمي تلك التطبيق إلى حوالي 12 ضعفاً، وازداد مستوى رضا العملاء عن خجمة قنواتها الرقمية.
بينما عبر " الشرقي " عن امتنانه لتلك التقدير الشرفي، موضع بأن الشركة التعاونية للتأمين تعمل من خلال استراتيجية عام 2025، والتى تقوم بتعزيز الحلول الرقمية، من أجل خدمة العملاء وتقوم بهدف رقمنة كافة الخدمات بحلول عام 2025.
الشركة التعاونية للتأمين
هي نوع من الشركات التأمينية التي تعمل بناءً على مبدأ التعاون بين أعضائها، وتهدف الشركة إلى تلبية احتياجات المجتمع وأعضائها من خلال تقديم خدمات التأمين وحماية الممتلكات والمصالح الشخصية، حيث تختلف الشركات التعاونية للتأمين عن الشركات التأمين التقليدية التي تعمل بنظام الأرباح، حيث يتملك أعضاء الشركة التعاونية أسهم في الشركة ولهم حقوق مشاركة في صنع القرارات، حيث يتم تحقيق الهدف الأساسي للشركة التعاونية للتأمين من خلال دمج الموارد والمساهمات المالية والخبرات الفنية للأعضاء لتحقيق التأمين المتبادل وتقديم الخدمات المالية بأسعار معقولة وشفافة.
كما تتباين أنواع التأمين التي يقدمها الشركة التعاونية للتأمين وفقاً لاحتياجات المجتمع وأعضائها، و يمكن أن تشمل هذه التأمينات التأمين على الممتلكات، مثل التأمين على المنازل والممتلكات العقارية والمركبات، وتشمل التأمين على الحياة والصحة، حيث يتم توفير التغطية للمخاطر المتعلقة بالحياة الشخصية والصحة، كما يستفيد الأعضاء في الشركة التعاونية للتأمين من تلك التأمينات من خلال دفع المساهمات المالية المعروفة باسم الاشتراكات.
بينما يتم استخدام هذه المساهمات لتغطية المخاطر وتوفير التعويضات عن الخسائر التي قد تحدث للأعضاء، وفي حالة عدم وقوع خسائر، يتم توزيع الفائض المالي على الأعضاء على شكل مكافأة أو توزيع أرباح، وتعتبر الشركات طريقة فعالة لتلبية احتياجات التأمين وحماية الممتلكات الشخصية للأفراد والمجتمعات، حيث تعتمد على مبدأ التعاون والتضامن بين الأعضاء، وتسعى لتوفير خدمات التأمين بأسعار معقولة وشفافة، وبفضل الطبيعة التعاونية لهذه الشركات، يتم تشجيع المشاركة الفعالة للأعضاء في صنع القرارات المتعلقة بالشرالتأمين وإدارة الشركة، حيث يمكن للشركة التعاونية للتأمين أن تكون ذات طابع محدود وتخدم مجتمعًا محددًا أو تكون أكبر وتخدم عدة مجتمعات.
